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学生网管助理管理制度

 
2011/06/10 

 学生网管助理管理制度

 

学生网管助理是教育技术中心日常管理工作中一支重要的队伍,担任着全校学生公寓网络的维护和机房的日常管理。但是学生网管助理存在着较强的流动性、临时性,又给教育技术中心工作带来了许多不利的因素,因此规范学生网管助理的管理工作,提高学生网管的业务素质、管理水平和职业道德,是教育技术中心工作规范化,提高中心管理和服务水平的一个重要手段。

为规范学生网管助理行为,严肃学生网管助理纪律,加强学生网管助理管理,教育技术中心特制订本制度。

一、聘用学生网管助理的条件

1、  思想品德好,严格要求自己,注重个人形象,举止端庄,语言交流能力较强。

2、  有一定的管理素质和协调能力,具有团队合作精神,计算机操作能力较高。

3、  经过考核、面试及一个月试用,基本能适应岗位工作。

二、职责范围

1、协助解决校园网用户网络故障。

2、协助管理和维护教育技术中心学生宿舍机房。

3、协助丰富和管理学院FTP网络资源。

4、协助完成教育技术中心网络布线等工作。

5、学生网管助理在工作和网络的使用中,对所发现或发生的违反有关法律、法规和规章制度的人或事应该予以制止或向管理委员会反映、举报。应该协助有关部门或管理人员对上述人或事进行调查、取证、处理,应该向调查人员如实提供所需证据。

三、岗位要求

1、爱岗敬业,有良好的职业道德,语言、举止文明。

2、按时到岗、不迟到、早退,有事情主动请假。

3、工作主动,自觉完成日常工作,工作时应配戴工作证。

4、工作认真,工作效率高,质量高。

5、自觉钻研业务,不断提高业务技能,较快地适应工作。

6、遵守和执行中心的各项规章制度。对工作中给中心造成不良影响的和严重后果的,中心将追究责任,并与学生处、学院沟通共同做出处理意见。

7、完成中心安排的其它临时性任务。

四、 考核内容和形式

按照中心工作细则严格考核,各组组长将根据考核结果提出聘用,续聘和解聘意见。

(一)考核内容:

1、考核职业道德和工作责任心。

2、考核工作态和敬业精神,遵守劳动纪律和出勤情况。

3、完成工作的数量和质量。以已交回维护单为准。

4、考核工作能力和工作效率。

5、考核协调能力和合作精神。

(二)考核形式(包括书面考试成绩以及工作中的考查成绩)

1、由本人填写《学生网管助理申请表》。

2、由各组组长组成考核小组,对新进学生网管助理进行考核。

3、试用期满后由组长提交报告,由老师决定是否正式聘用。

五、奖励办法

1、每月发放补助时根据学生网管助理该月的实际表现和工作情况而定,同时对表现优秀的其他学生网管助理给予一定奖励。

2、被正式录取的学生网管助理享受中心给予网管的一切优惠政策。

3、学生网管助理评奖学金时可获得一定的加分。

4、教育技术中心为学生网管助理提供学习和研究的硬件平台供所有学生网管助理共享使用。

5、学生网管助理辞职后,教育技术中心给予相应的证明和证书。

6、对于优秀的学生网管助理,教育技术中心可推荐留校。

六、辞职

1、中心对进入大四(专科大三)的学生网管助理不作特别要求,大四(专科大三)的学生网管助理可以根据本人实际情况向中心递交辞职报告,并完成工作交接。

2、学生网管助理因其他各种原因辞职,需提前一个月递交报告,并合格完成当月的工作。同时与组长做好工作交接。

3、学生网管助理在递交辞职报告后的第二周必须将所持有的一切属于中心的东西(包括工具及网络耗材等)全部交回并做清单备查。

 

七、有下列情形之一的,教育技术中心将予以辞退并报学生处备案。

1、违反教育技术中心各项管理制度之一者。

2、试用期结束后考核仍然不合格者。

3、工作不认真负责,未按时按质完成工作者。

4、不服从组长安排和工作调配者。

5、例会连续三次无故缺席者。

6、用户投诉较多,一周内被投诉三次及三次以上者。

7、做出有损学校和教育技术中心及其他人利益者。

 

本规定从制定之日起执行。

 

 

 

广东财经大学华商学院教育技术中心

2009年3月31日

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